ניהול תשתיות

תשתיות IT הן המערכות התומכות ביישומים ובשירותים ש- IT נותן לארגון. החל מה- Data Center ורשת התקשורת וכלה בתוכנות התשתית ומאגרי המידע עליהן פועלות מערכות המידע העסקיות של הארגון. על ניהול התשתיות לוודא:

  • פעולה ברמת שירות מוסכמת, אמינה ומדידה (SLM),
  • ציות לכללי תחזוקה וניהול תצורה ברורים,
  • עדכון תקופתי לתמיכה בטכנולוגיות חדישות,
  • שמירה על נכסי הארגון (ניהול נכסים ואבטחת מידע),
  • מוכוונות למטרות העסקיות של הארגון (Business Alignment),
  • עמידה בדרישות רגולטוריות,
  • התבססות על מתודולוגיות מובנות.

נושאים קשורים